Ingeniero de procesos – seguridad privada
ubicación: polanco, ciudad de méxico
tipo de puesto: por proyecto 3 meses
área: operaciones / mejora continua / seguridad privada
descripción del puesto:
empresa líder en servicios de seguridad privada busca un ingeniero de procesos. La función principal es estandarizar, mejorar y documentar los procesos operativos y administrativos, garantizando eficiencia, cumplimiento normativo y excelencia en el servicio al cliente.
responsabilidades:
* analizar y mapear procesos operativos y administrativos.
* identificar oportunidades de mejora continua y proponer soluciones sostenibles.
* diseñar, documentar y actualizar manuales de procedimientos y políticas operativas.
* implementar herramientas de control y seguimiento de procesos (kpis).
* coordinar auditorías internas en campo y oficinas administrativas.
* capacitar al personal en nuevos procesos y políticas.
* apoyar en la implementación de sistemas de gestión de calidad (iso 9001 u otros).
* asegurar el cumplimiento de normativas locales aplicables al sector de seguridad privada.
requisitos:
* licenciatura en ingeniería industrial, gestión empresarial o carrera afín.
* experiencia mínima de 2 años en mejora de procesos, preferentemente en empresas de servicios o seguridad privada.
* conocimiento en normas de calidad, seguridad y cumplimiento (deseable iso 9001, 18788).
* dominio de herramientas de modelado de procesos (bpmn, visio, bizagi, etc.).
* proactividad, liderazgo y enfoque a resultados.
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