ubicación
puebla, puebla, mx
categoría
banca comercial/sucursales
id de requisicion
*analista transaccional comercial
descripción general
en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer robusto con méxico.
estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
propósito del puesto
dar soporte a ejecutivos y clientes en lo referente a trámites, instalación, capacitación y aclaraciones en cuanto a los productos pyme, con la finalidad de atenderlos en tiempo y forma.
principales funciones y responsabilidades
revisar, validar y brindar atención a las solicitudes de productos enviados por la fuerza de ventas.
atención y seguimiento a cartera
capacitar a la fuerza de ventas sobre los diferentes procesos de los productos
gestionar adecuadamente las dudas, solicitudes e incidencias sobre los diferentes productos
generar presentaciones efectivas mostrando los avances sobre la colocación y activación de productos
requisitos específicos
escolaridad: licenciatura área económico administrativa concluida
experiencia: 1 año en atención a clientes, de preferencia del sector financiero
conocimiento: manejo de base de datos y creación de presentaciones ejecutivas, facilidad de palabra para tratar con clientes del segmento, comprensión del negocio, mostrando profesionalismo y proactividad de forma eficiente, organización y trabajo bajo presión para brindar una respuesta efectiva de cara a las solicitudes del cliente
idiomas: inglés intermedio
disponibilidad para viajar: no
disponibilidad para cambiar de residencia: no
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
#j-*-ljbffr