Auxiliar de refacciones
fecha: 23 abr. 2026
gestionar y asegurar el envio de refacciones faltantes para la atención de servicios, dentro de la red de distribución de centros de servicio propios y autorizados, contribuyendo a l resultado de tiempo de solución y mejora de la satisfacción del cliente.
Toma de decisiones (propias del puesto)
áreas de responsabilidad (que se hace/cómo se hace/ para qué se hace) - indicador
ubicar y asegurar el envió inmediato de los materiales disponibles en estatus fr's de los almacenes de refacciones y/o red de servicio.
Confirmar y monitorear el tránsito de los materiales, mediante los portales de gestión de los 3p'l asegurando la llegada en tiempo.
Dar seguimiento al ingreso de los materiales en cada uno de los cs, en el sistema sap, para asegurar la disponibilidad teórica y física de las piezas.
Reporte de envíos
asegurar la programación de las ordenes cubiertas, mediante la notificación diaria a los cs, y mantener el número de fr's dentro de objetivo.
Programados
generar y coordinar los materiales insuficientes con el área de planeación, con el reporte diario de insuficiencias, para cumplir con las fechas promesa.
Reporte de insuficiencias
formación, experiencia, habilidades clave y red de interacción
educación: bachillerato terminado | carrera trunca
título – carrera: licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial
conocimientos especializados: capacidad de análisis de bd, distribución de materiales, inventarios, logística, excel intermedio
idiomas y % de dominio: inglés basico
experiencia
años de experiencia: 1 – 3 años
área: servicio, abastecimiento, logistica.
Giro de la empresa: logística,administración ,monitoreo.
Superior inmediato (puesto): programador de refacciones
subordinados (puestos): tbd
proveedores internos de la empresa (puestos con mayor interacción): plantas, planeadores, almacenes
proveedores externos: paqueterías y transportes
clientes internos de la empresa (áreas principales): módulos y csa
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