Detalles del puesto:
* colaborar en la gestión del soporte técnico para usuarios internos y operadores, asegurando la eficiencia en el uso de sistemas.
* supervisar a proveedores externos de desarrollo y soporte, garantizando la calidad y cumplimiento de entregables.
* participar en proyectos tecnológicos, incluyendo la implementación y mejora continua del erp zam.
* asegurar la seguridad y respaldo de la información, alineado con las políticas de ciberseguridad.
* actuar como enlace entre áreas operativas, administrativas y tecnológicas.
requisitos:
* ingeniería en sistemas, tecnologías de la información o afín.
* 3 a 5 años de experiencia en roles similares, con conocimientos en soporte técnico, redes y administración de sistemas.
* experiencia con erp, preferentemente zam, y plataformas de rastreo/logística.
* inglés técnico.
* disponibilidad para trabajo presencial de lunes a viernes en ciudad juárez.
beneficios:
* contratación directa e indeterminada con nuestro cliente
* seguro de vida y gastos médicos mayores.
* uniforme gratuito.
* instalaciones propias de primer nivel.
* estacionamiento incluido.
* empresa sólida con más de 20 años en el mercado, certificada como empresa socialmente responsable (esr) y reconocida en el ranking de top companies.