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apply locations cdmx time type full time posted on posted yesterday job requisition id req1460690 subdireccion ingenieria de procesos | d.e. Procesoscountry: mexico
somos banco santander mexico s.a, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.
te invitamos a ser parte de nuestro equipo como: subdireccion ingenieria de procesos | d.e. Procesos
requisitos:
* formación: ingeniería industrial informática o afines.
* experiencia: mínimo 5 años en gestión de procesos, idealmente en el giro financiero.
* inglés intermedio
conocimientos técnicos:
* conocimiento en six sigma y herramientas de control de calidad: diagramas causa efecto, histogramas, diagramas de pareto, análisis de modo y efecto de falla, controles estadísticos de procesos.
* lean: mapeos de flujo de valor, sistemas pull/kanban, 5s, heijunka (nivelación de la producción)
* kaizen: gemba, genchi gembatsu, 5s, pdca (plan do, check act) muda (eliminación de desperdicio)
* teoría de restricciones: análisis de cuellos de botella, nivelación de producción, explotación de restricciones, etc, subordinación de restricciones
* agile: diseño de iteraciones, liberación incremental de valor, diseño de historias, features, etc.
actividades por desempeñar (responsabilidades):
* documentar y analizar procesos: lleva a cabo la documentación de los procesos de negocio que se le asignen, empleando técnicas de diagramación y análisis según las circunstancias.
* desarrollar propuestas de mejora: crea y propone estrategias de mejora de procesos, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos del banco.
* medir los beneficios de los procesos “to-be:” mide los beneficios que un nuevo proceso ofrecerá al banco. Esto se realiza estableciendo mejoras en tiempos de ciclo, tiempo de entrega al cliente, reducción de reprocesos, liberación de cuellos de botella, entre otros
* implantar acciones de mejora continua: implementa esfuerzos de mejora de procesos orientados a la mejora continua -sin inversión tecnología- desde la conceptualización hasta la implementación.
* liderar los equipos de trabajo en cuanto a los aspectos técnicos: influye en equipos de mejora de procesos, difundiendo conceptos de la gestión y el diseño de procesos.
* incentivar la innovación en procesos: promueve que los equipos de trabajo con que se relaciona contemplen y acojan aspectos innovadores en los procesos sujetos a rediseño
ubicación:
* corporativo santa fe
esquema de trabajo:
* híbrido
ofrecemos:
* contratación directa con banco santander.
* esquema de contratación permanente.
* prestaciones de ley y superiores.
* beneficios exclusivos de banco santander.
en banco santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.
en banco santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de reclutamiento.
the santander effect
our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges.
as we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact.
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