Especialista en manuales de operación y documentación de procesos
sector: servicios de seguridad privada
ubicación: vista hermosa, cuernavaca.
será responsable de documentar, actualizar y estandarizar los procesos operativos y administrativos de la empresa, con especial atención a los procesos críticos del sector de servicios de seguridad privada intramuros. Elaboración de manuales, procedimientos y diagramas claros, alineados a normas de calidad, cumplimiento normativo (incluyendo iso y regulaciones del sector) y mejora continua.
requisitos
* escolaridad: ingeniería industrial, gestión de procesos, documentación, o afines.
* experiencia comprobable en:
* documentación de procesos operativos y administrativos.
* elaboración de manuales, procedimientos, instructivos y diagramas de flujo.
* trabajo con personal operativo para el levantamiento de información.
* control documental con estándares de calidad.
* deseable:
* experiencia documentando procesos en empresas de seguridad privada, vigilancia, logística, servicios al gobierno o industria.
* verificar que los procesos documentados cumplan con normativas aplicables (ley federal de seguridad privada, requisitos de la dgsp, noms aplicables y otros requerimientos legales o contractuales).
* conocimiento e implementación de las siguientes noms
* nom-017-stps-2008
* nom-030-stps-2009
* nom-019-stps-2011
* nom-026-stps-2008
* nom-035-stps-2018
* nom-002-stps-2010
* nom-003-segob-2011
* nom-008-segob-2015
conocimientos técnicos
* elaboración de manuales, procedimientos, instructivos y flujogramas.
* herramientas: microsoft office, visio, lucidchart (u otras herramientas de diagramación).
* normas iso, sistemas de gestión documental y principios de mejora continua (indispensable).
* legislación aplicable a empresas de seguridad privada:
* ley federal de seguridad privada.
* requisitos y lineamientos de la dgsp (dirección general de seguridad privada).
* normas oficiales mexicanas (noms) aplicables al sector.
* conocimiento funcional de procesos operativos como:
* control de accesos.
* protocolos de actuación y rondines.
* capacitación operativa de custodios.
* manejo y control de bitácoras operativas.
ofrecemos
* sueldo competitivo.
* prestaciones de ley.
* estabilidad laboral.
* oportunidad de desarrollo profesional.
* capacitación continua.
si cumples con el perfil, postúlate por este medio. ¡forma parte de nuestro equipo! #j-18808-ljbffr