&##128226; lead data & crm campaigns
¿quieres llevar la personalización y automatización de campañas al siguiente nivel? &##128640; únete a openbank méxico como lead data & crm campaigns, donde diseñarás estrategias avanzadas de segmentación y automatización en adobe campaign para impulsar el engagement y la experiencia de nuestros clientes en la banca digital.
&##127919; objetivo del rol
analizar datos, diseñar audiencias y ejecutar campañas multicanal personalizadas que fortalezcan la relación con los clientes, optimicen su ciclo de vida y generen impacto directo en el negocio.
&##128736; responsabilidades clave
diseñar y construir estrategias complejas de segmentación de clientes.
crear e implementar flujos de trabajo multicanal en adobe campaign (email, sms, push, in-app).
integrar datos de múltiples fuentes para una segmentación robusta y automatizada.
analizar métricas clave (aperturas, clics, conversiones, roi) y generar dashboards de desempeño.
colaborar con marketing, producto, cx y tecnología para alinear estrategias crm.
garantizar el cumplimiento de normativas de privacidad y mejores prácticas de crm.
&##128218; requisitos
~ licenciatura en ciencias computacionales, estadística, matemáticas, actuaría o afines.
~+2 años de experiencia en adobe campaign (classic o standard).
~+5 años en sql, python y herramientas de visualización (tableau, power bi, quicksight).
~ experiencia en campañas multicanal, pruebas a/b y análisis avanzado de datos.
~ conocimientos en plataformas en la nube (aws, gcp o azure).
~ deseable: maestría en un campo cuantitativo y experiencia con servicios de aws (athena, redshift, glue, s3).
&##129309; interacción
colaborarás con equipos internos de producto, riesgos, pld, cx, marketing, tecnología y operaciones, además de proveedores y consultores externos.