&##128226; Lead Data & CRM Campaigns ¿Quieres llevar la personalización y automatización de campañas al siguiente nivel? &##128640; Únete a Openbank México como Lead Data & CRM Campaigns, donde diseñarás estrategias avanzadas de segmentación y automatización en Adobe Campaign para impulsar el engagement y la experiencia de nuestros clientes en la banca digital. &##127919; Objetivo del Rol
Analizar datos, diseñar audiencias y ejecutar campañas multicanal personalizadas que fortalezcan la relación con los clientes, optimicen su ciclo de vida y generen impacto directo en el negocio.
&##128736;️ Responsabilidades Clave
Diseñar y construir estrategias complejas de segmentación de clientes.
Crear e implementar flujos de trabajo multicanal en Adobe Campaign (email, SMS, push, in-app).
Integrar datos de múltiples fuentes para una segmentación robusta y automatizada.
Analizar métricas principal (aperturas, clics, conversiones, ROI) y generar dashboards de desempeño.
Colaborar con Marketing, Producto, CX y Tecnología para alinear estrategias CRM.
Garantizar el cumplimiento de normativas de privacidad y mejores prácticas de CRM.
&##128218; Requisitos
~ Licenciatura en Ciencias Computacionales, Estadística, Matemáticas, Actuaría o afines.
~+2 años de experiencia en Adobe Campaign (Classic o Standard).
~+5 años en SQL, Python y herramientas de visualización (Tableau, Power BI, QuickSight).
~ Experiencia en campañas multicanal, pruebas A/B y análisis avanzado de datos.
~ Conocimientos en plataformas en la nube (AWS, GCP o Azure).
~ Deseable: Maestría en un campo cuantitativo y experiencia con servicios de AWS (Athena, Redshift, Glue, S3).
&##129309; Interacción
Colaborarás con equipos internos de Producto, Riesgos, PLD, CX, Marketing, Tecnología y Operaciones, además de proveedores y consultores externos.