Responsabilidades y funciones:
* liderar y gestionar el equipo de ventas para alcanzar o superar los objetivos establecidos.
* desarrollar y ejecutar estrategias comerciales efectivas que impulsen las ventas.
* entrenar y capacitar al personal en técnicas de ventas y manejo de objeciones.
* seguir y analizar los kpis de ventas, monitorear el desempeño del equipo y tomar decisiones para optimizar resultados.
* establecer y mantener relaciones sólidas con clientes.
principal funciones:
* determinación de objetivos de ventas, prospección y conversiones por asesor.
* planificación de eventos y actividades externas junto al gerente de mercadotecnia.
* elaboración de planes de trabajo individuales y guardias de piso.
* monitoreo diario del desempeño de ventas y ejecución de coaching a asesores.
* gestión de la exhibición de vehículos en sala de ventas y coordinación de pruebas de manejo.
* coordinación del inventario y minimización de intereses por finalización de plan piso.
* promoción de ventas de vehículos en inventario y programa de adquisición de inventario.
* garantía de cumplimiento de capacitación al 100 % y conocimiento de procesos tecnológicos de producto.
* aplicación de políticas de lavado de dinero y condiciones de entrega de vehículos.
* realización de juntas semanales y retroalimentación de desempeño.
* informe de condiciones y postventa al cliente.
* monitoreo de desempeño de voz y atención de quejas.
* gestión de imagen y presentación cualificado del personal.
* respuesta inmediata a llamadas y recepción de clientes.
* mantenimiento de visión, misión y valores organizacionales.
* promoción de una actitud de ganar‑ganar y trabajo en equipo.
requisitos:
* licenciatura (preferente) terminada.
* experiencia mínima de 5 años en ventas automotriz.
* gestión de personal de al menos 2 años (preferente).
* habilidades de liderazgo, negociación y comunicación efectiva.
* capacidad para establecer y alcanzar metas de ventas.
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