Oferta laboral
la empresa busca un profesional para ocupar el cargo de coordinador de crédito y cobranza.
descripción del puesto
el candidato ideal deberá tener experiencia previa en puestos similares, claridad de documentación y disponibilidad de horario.
responsabilidades y funciones
* dirigir y coordinar equipos de gestores de cobranza y/o crédito según el puesto específico.
* verificar y validar datos de clientes, atender necesidades y brindar soluciones para evitar retrasos en cuentas.
* atender de forma respetuosa a clientes y promover un servicio de calidad.
* controlar ventas, cobranza, publicidad y procesos operativos para cumplir objetivos.
* supervisar el cumplimiento de políticas y normas, gestionar riesgos y detectar fraudes.
* gestión de campo y/o administración según la posición (incluye manejo de motocicleta o automóvil en algunos puestos).
requisitos y calificaciones
* experiencia previa en puestos similares (varía por puesto; ejemplos: seis meses a múltiples años).
* claridad de documentación y disponibilidad de horario; para algunos puestos, disponibilidad para fines de semana y trabajo en campo.
* conocimiento básico de ventas y cobranza; habilidades de atención al cliente y manejo de personal.
* licencia vigente y/o automóvil propio en función del puesto; motocicleta para algunos roles no aplican.
* preparatoria concluida (algunos puestos requieren licenciatura).
* conocimiento de la zona asignada (varía por puesto).