*coordinador de postventa*
buscamos un *coordinador de postventa y garantías* apasionado por la calidad y el servicio al cliente. Con el objetivo de *garantizar la satisfacción de los clientes en la entrega de su vivienda nueva*, supervisando la calidad, mantenimiento y atención oportuna a reportes de garantía.
*responsabilidades principales*
- brindar atención ágil, personalizada y profesional a los clientes en procesos de entrega y seguimiento postventa.
- coordinar y supervisar al personal técnico y de limpieza, asegurando la correcta ejecución de los trabajos.
- verificar la calidad y cumplimiento de detalles antes de la entrega final al cliente.
- gestionar presupuestos, estimaciones y pagos del área de postventa.
- llevar control y reportes de calidad, mantenimiento y atención postventa.
- implementar acciones preventivas para evitar incidencias recurrentes en los desarrollos.
- atender reportes de garantía o solicitudes de mantenimiento, asegurando su resolución oportuna.
- elaborar y analizar reportes de desempeño, avances y resultados del área.
*requisitos*
- licenciatura en arquitectura, ingeniería civil, ingeniería industrial o afín.
- experiência *2 a 3 años* en puestos similares dentro del sector construcción, inmobiliario o mantenimiento.
- experiência supervisando técnicos de mantenimiento y reparación.
- licenciatura de conducir vigente
- preferentemente automóvil propio
*ofrecemos*
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley
- apoyo de gasolina
*horario*
- lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm
- sábados de 9:00am a 2:00pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 al mes
experiência:
- postventas: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial