El puesto es responsable de cumplir las metas anuales de facturación y utilidad, así como de administrar el forecast y pipeline de ventas, reportando avances a dirección general y coordinándose con finanzas y crédito y cobranza para la revisión de prefacturas e inventarios.
Se encarga de la captación de nuevos clientes y del desarrollo de cuentas existentes, promoviendo los beneficios de trabajar como socio de negocios, registrando clientes y dando seguimiento a su progreso.
Dentro de la generación de demanda, identifica oportunidades, evalúa necesidades, mantiene reuniones periódicas, detecta requerimientos (rfps, concursos), busca nuevas áreas de venta y elabora planes de cuenta basados en la infraestructura del cliente, los cuales presenta a dirección general.
También es responsable de la elaboración de propuestas, trabajando en conjunto con preventa, servicios y fabricantes para desarrollar soluciones, preparar cotizaciones completas (margen, forma de pago, vigencia, tiempos de entrega y moneda) y gestionar la autorización de crédito con finanzas.
Finalmente, administra el proceso de compra, entrega y seguimiento, desde la recepción de órdenes de compra hasta la coordinación de pedidos, contratos, instalación, facturación, atención al cliente, resolución de incidencias, control de equipos para demostración y seguimiento de garantías, manteniendo comunicación constante con las áreas internas y con la gerencia de ventas.