Del puesto:
en el tango buscamos un capitán de meseros comprometido, apasionado por el servicio y con habilidades de liderazgo. Será responsable de coordinar al equipo de meseros, asegurar una atención de excelencia a nuestros comensales y supervisar el buen funcionamiento del restaurante durante el servicio.
responsabilidades:
coordinar y supervisar al equipo de meseros y hostes.
asignar estaciones, roles y tareas antes y durante el servicio.
asegurar que los clientes reciban atención oportuna, cálida y profesional.
resolver quejas o incidencias de clientes con tacto y eficacia.
supervisar el montaje y desmontaje de mesas según estándares del restaurante.
colaborar con cocina, barra y gerencia para mantener la operación fluida.
capacitar y motivar al personal nuevo en estándares de servicio.
realizar cortes de cuenta, supervisar el correcto uso del sistema de ventas.
requisitos:
mínimo 2 años de experiencia como capitán o jefe de piso en restaurante.
excelente actitud de servicio y liderazgo.
habilidad para resolver conflictos y manejar presión.
conocimiento de estándares de hospitalidad y protocolos de atención.
buena presentación, puntualidad y trabajo en equipo.
manejo básico de computadora o sistemas de punto de venta (deseable).
disponibilidad de horario.
ofrecemos:
sueldo base + propinas + prestaciones de ley.
comida diaria.
ambiente de trabajo profesional y en crecimiento.
oportunidades de desarrollo dentro del grupo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $4,200.00 a la semana
beneficios:
* servicio de comedor
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* puesto similar: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial