Del puesto
somos una empresa pionera en telecomunicaciones para empresas digitales. Estamos desarrollando tecnologías innovadoras con inteligencia artificial que están cambiando la forma en que las organizaciones se comunican y gestionan su telefonía.
buscamos a un ingeniero de soluciones junior que nos ayude a integrar nuestra plataforma en las plataformas de nuestros clientes. Este puesto combina habilidades técnicas con cercanía al cliente: vas a guiar la configuración inicial, asegurar la correcta integración con herramientas externas y acompañar a las empresas para que adopten con éxito nuestras soluciones ai.
es un rol ideal para alguien recién egresado/a de ingeniería, sistemas o carreras afines, con curiosidad por la tecnología y ganas de aprender trabajando directamente con founders y con clientes reales.
responsabilidades:
* acompañar a los clientes en la integración inicial de nuestra plataforma con sus sistemas.
* guiar configuraciones y pruebas de agentes de voz con ai.
* apoyar integraciones con crms y herramientas de automatización (ej. Zapier, make, n8n).
* documentar procesos de integración y mantener actualizadas las guías de soporte.
* resolver dudas técnicas y funcionales de clientes de manera clara y ágil.
* dar feedback al equipo de producto para mejorar la experiencia de integración.
requisitos:
* carrera recién concluida en ingeniería en sistemas, computación o afines.
* interés genuino en ai, telecomunicaciones y automatización.
* conocimientos en programación (ej. Python, javascript, o similares).
* conocimientos de bases de datos.
* familiaridad con apis y conceptos de saas.
* habilidades de comunicación clara y empatía para explicar lo técnico a no-técnicos.
* proactividad, ganas de aprender y de trabajar en equipo.
beneficios:
* salario competitivo.
* oportunidad de crecimiento en una startup en etapa de alto impacto.
* ambiente dinámico y colaborativo, trabajando de cerca con el equipo fundador.
* experiencia práctica con las tecnologías más nuevas en ai, voz y telecom.