*objetivo del puesto*
dar soporte nível 2 a los usuarios de supply chain y producción en méxico, eua y brasil; analizando solicitudes de usuarios, especificar y dar seguimiento a prueba hasta validación final.
*perfil del puesto*
licenciatura en sistemas, ingeniería, matemáticas, afín | nível de inglés intermedio | conocimiento de paquetería office | conocimiento en data base | conocimiento en flexnet (deseable) | deseable experiência en procesos de producción y/o cadena de suministro
*funciones y actividades principales*
entender especificaciones funcionales y técnicas que solicite el cliente interno | construir sql queries |dar soporte a usuarios | atender las necesidades de sus clientes internos, especificar los requerimientos y dar seguimiento hasta la validación del usuario final.
| mantener actualizado su conocimiento en el sistema actual y aperturar para implementar nuevos sistemas
*competencias requeridas*
cercanía con el cliente | agilidad | aprendizaje continuo | habilidades digitales | resolución de problemas | entendimiento e involucramiento con el negocio | toma de decisiones | seguimiento | buenas habilidades de comunicación
*detalles del puesto*
ubicación flexible, preferentemente cuautla.
job reference: mx*