**Vacante para la empresa MODATELAS en Aguascalientes, Aguascalientes**:
Modatelas, una empresa 100% mexicana en constante crecimiento, está buscando cubrir varias vacantes de **Soporte Técnico** en Aguascalientes.
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Ubicación**: Sucursales de Modatelas en Aguascalientes
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Horario**: Lunes a sábado de 10:00 a 20:00 hrs (con 2 horas de comida)
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Modalidad**: Presencial y en campo
**Responsabilidades**:
- Brindar soporte técnico a los usuarios de la sucursal.
- Configuración, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo y periféricos.
- Monitoreo y resolución de incidencias en redes locales y sistemas de la sucursal.
- Capacitación básica a usuarios sobre herramientas tecnológicas y políticas de TI.
- Documentar soluciones y generar reportes de soporte
- Escolaridad: Carrera técnica, Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (título o trunco).
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico.
- Conocimientos en hardware, software, redes LAN/WAN, configuración de routers y switches.
- Manejo de sistemas operativos Windows y/o Linux.
- Habilidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.
- Disponibilidad para trasladarse a diferentes sucursales dentro de la ciudad y alrededores
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Beneficios extra como 30 días de aguinaldo, 50% de prima vacacional y 4 días de vacaciones adicionales.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail