Descripción del puesto
proporcionar soporte en actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos establecidos por autozone colaborando con una adecuada atención a clientes para lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales.
responsabilidades
realizar el acomodo de mercancía en piso y camión.
realizar el acomodo de excedente de producto.
realización de planogramas, escaneo de mercancía, etiquetado, "fronteo" y participar en tareas de apertura y cierre, además de actividades de limpieza en piso de ventas.
realizar el proceso de atención a clientes y cierre de ventas en mostrador, piso de ventas y vía telefónica, proporcionando información específica de ubicación, función y precio de productos.
realizar actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas.
procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja.
requerimientos
preparatoria
experiencia previa como almacenista, ayudante general, cajero.
deseable experiencia previa en atención al cliente.
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