*ejecutivo agendamiento*
en *johnson controls *, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y soluciones integrales, estamos buscando un *ejecutivo de agendamiento.*
*¿qué actividades realizas en la posición?*
el ejecutivo de agendamiento es responsable de generar y coordinar las rutas de trabajo del personal técnico de instalaciones en campo interno o externo, estas deben ser estratégicas y optimas y son realizadas de acuerdo a calendario las cuales están dirigidas a nuevos clientes y a clientes activos a nível nacional.
*¿cómo lo llevaras a cabo?*
como ejecutivo de agendamiento mediante un servicio especializado vía telefónica, establecerás contacto con clientes internos para la asignación de las rutas de servicios técnicos, las generaras y completaras en base a la urgencia de las mismas y que se administran mediante plataformas establecidas, se te brindará capacitación oportuna y completa para el manejo de los diferentes equipos y servicios.
*¿qué buscamos?*
*requerido*
- bachillerato concluido.
- cartilla militar liberada indispensable.
- experiência en atención a clientes en telefonía, servicios, tv de paga, indispensable call center.
- disponibilidad para laborar 6 días a la semana tiempo completo.
- manejo intermedio de excel (formulas, tablas dinámicas)
*preferente*
- flexible, proactivo, tolerancia a la frustración con autogestión.
comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación