Sé nuestr o delivery lead – sector financiero!
experiencia~ licenciatura o ingeniería en tecnologías de la información, sistemas, informática o carrera afín.
~7 años de exp.
como delivery lead, service delivery manager, project manager o posiciones similares dentro del sector financiero.
~3 años de exp.al frente de proyectos de desarrollo de software y administración de servicios tecnológicos.
~3 años de exp.
en gestión financiera de proyectos, seguimiento de ingresos, egresos, rentabilidad y p&l.
~ capacidad para construir relaciones sólidas con clientes corporativos y colaborar eficazmente con stakeholders de distintos niveles, desde equipos operativos hasta liderazgo ejecutivo.
~ sólida experiencia en la gestión de escalamientos críticos, negociación estratégica y resolución de conflictos en entornos de alta exigencia.
~ conocimiento de metodologías de gestión de proyectos tradicionales y ágiles.
~ dominio de microsoft office y microsoft project.
~ deseable certificación pmp o capm emitida por pmi ó marcos de trabajo ágiles como scrum ó lean.
~ capacidad de liderazgo, organización y gestión efectiva del tiempo.
~ orientación a resultados, servicio al cliente y trabajo colaborativo.
~ capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones en entornos dinámicos.
~ inglés intermediosupervisar la implementación, ejecución y entrega de servicios de desarrollo de software para proyectos del sector financiero, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, estándares de calidad y objetivos establecidos.gestionar la relación con clientes y stakeholders clave, incluyendo usuarios finales, project managers, gerentes de ti, directores y pmo, garantizando una comunicación efectiva y una alta satisfacción del cliente.dar seguimiento puntual a las entregas de valor y al desempeño operativo de los proyectos bajo su responsabilidad.administrar la salud financiera de los servicios y proyectos asignados, monitoreando ingresos, egresos, rentabilidad y cumplimiento de márgenes.dar seguimiento al p&l de los proyectos y mantener actualizada la información financiera y operativa en las herramientas corporativas correspondientes.gestionar riesgos, incidencias y escalaciones de clientes, garantizando una atención oportuna y una resolución efectiva.elaborar y presentar reportes ejecutivos y operativos para clientes y alta dirección.impulsar y representar los valores y la cultura organizacional en todas las interacciones con clientes y colaborador es.esquema hibrido (polanco, cdmx)plataformas de aprendizaje y mentoringdescuentos en escuelas de idiomas