Título de la vacante: ajustador de aviación descripción del puesto: el inspector y/o ajustador de aviación investiga y reporta accidentes e incidentes aeronáuticos en nombre de las aseguradoras de aviación, y proporciona servicios técnicos especializados.
descripción del perfil del puesto: propósito principal: gestionar pérdidas y reclamaciones en nombre de las aseguradoras de aviación.
funciones y responsabilidades esenciales: - gestionar reclamaciones que van desde daños sustanciales en aeronaves que requieren coordinación de reparaciones complejas, hasta la investigación de accidentes mayores que implican la pérdida total de aeronaves de pasajeros o de carga.
- viajar y asistir a sitios de accidentes o incidentes con poca antelación, internacionalmente si es necesario, para investigar las circunstancias y causas de la pérdida, así como inspeccionar y evaluar daños, costos potenciales de reparación y/o valor de salvamento.
- coordinar con agencias oficiales de investigación de accidentes (gubernamentales y/o comerciales) y otras entidades como autoridades aeroportuarias, propietarios de terrenos, etc.
- evaluar todos los elementos que puedan impactar la exposición potencial de los aseguradores bajo la póliza de seguro.
- estimar costos de reparación, reemplazo o compensación.
- preparar informes de hallazgos y negociar acuerdos con los reclamantes.
- mantener comunicación regular con aseguradores y otros profesionales del protegido sobre circunstancias, daños, costos y causas de pérdida, incluyendo opciones de liquidación y recomendaciones.
- mantener contacto con el asegurado para avanzar en la resolución de la reclamación.
- negociar con agentes de reparación, fabricantes y terceros reclamantes sobre recuperación, daños, trabajos de reparación, estimaciones de costos.
aprobar estimaciones y facturas finales.
- proporcionar asesoría técnica al equipo interno de responsabilidad civil y abogados externos sobre temas de responsabilidad y/o subrogación.
- actuar como perito experto en litigios o investigaciones cuando sea necesario.
funciones y responsabilidades adicionales: - realizar otras tareas asignadas.
- brindar asesoría general a aseguradores sobre interpretación de condiciones de póliza.
- supervisar y gestionar el salvamento y limpieza del sitio.
- proporcionar asesoría técnica puntual al mercado de seguros de aviación, servicios de valoración técnica de aeronaves y evaluación de riesgos.
- promover los servicios de aviación de sedgwick.
- realizar tareas adicionales según lo determine la gerencia, dentro del alcance del rol.
- utilizar el sistema técnico (darwin) para asegurar una gestión eficiente de reclamaciones y registro de tiempo.
- monitorear el trabajo en curso (wip) y gastos para asegurar reservas adecuadas y asesorar a aseguradores sobre necesidades.
- desarrollar conocimiento del mercado y actividades de la competencia, proporcionando informes relevantes.
- identificar y contribuir a oportunidades de desarrollo de nuevos negocios.
- forjar relaciones sólidas con cuentas clave para maximizar ingresos y retención.
- realizar actividades de desarrollo comercial y relaciones corporativas para sedgwick aviation.
- apoyar los programas de calidad de la organización.
requisitos educación y licencias: - sólida formación en ingeniería aeronáutica, incluyendo experiencia técnica y de gestión en mantenimiento y reparación de aeronaves.
- experiencia en reparaciones estructurales de aeronaves comerciales grandes, ejecutivas o de aviación general, idealmente incluyendo helicópteros.
- preferentemente titular de una licencia de mantenimiento de aeronaves afac, faa o easa (o equivalente) con al menos 10 años de experiencia.
- excelentes habilidades de comunicación y actitud segura.
- dominio del inglés escrito para preparar informes técnicos y no técnicos.
- título universitario en ingeniería aeronáutica.
- se requiere cédula nacional de ajustador correspondiente.
experiencia previa en seguros: no se requiere experiencia previa.
habilidades y conocimientos: - fuertes habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo presentaciones.
- manejo de herramientas informáticas, incluyendo microsoft office.
- compromiso demostrado con la entrega oportuna de informes.
- excelentes habilidades de servicio al cliente.
- buenas habilidades interpersonales.
- atención al detalle y precisión.
- buena gestión del tiempo y organización.
- capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.
- capacidad para cumplir o superar competencias de desempeño.
capacitación proporcionada: - se proporcionará capacitación en el trabajo para realizar inspecciones en aeronaves, motores, etc., para desempeñar el rol de ajustador.
- se ofrecerá formación en principios básicos de seguros.
las declaraciones contenidas en este documento tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel del trabajo realizado por la persona colaboradora asignada a esta descripción.
no constituyen una lista exhaustiva de funciones, responsabilidades ni de variaciones locales.
la administración se reserva el derecho de modificar o agregar funciones al puesto en cualquier momento, conforme a lo establecido por la legislación laboral mexicana.
estamos comprometidos con procesos de reclutamiento y selección inclusivos y libres de barreras.
si usted es contactado para una oportunidad de empleo, por favor informe a recursos para colaboradores si requiere algún tipo de ajuste razonable o medida de accesibilidad.
sedgwick es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, conforme a lo dispuesto por la ley federal del trabajo y demás normativas aplicables en méxico.
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