En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nivel nacional e internacional.
Ingeniero Especialista Técnico Sr
Propósito del puesto: Proporcionar asistencia técnica a los usuarios de las plataformas tecnológicas del NOC de auditoría. Blindar la continuidad operativa técnica del NOC de auditoría, a través de un modelo de operación alineado a las mejores prácticas.
Requisitos
- Ingeniero en sistemas, Ingeniero de datos o Licenciado en matemáticas
- Egresado con certificado, titulado o en proceso de titulación
Experiencia
- Equipos de cómputo (Windows, MacOS), ofimática, plataformas colaborativas, redes LAN y WIFI. Administración de sistemas operativos Linux (Red Hat o SUSE) / Windows / Unix - A partir de 1 año de experiencia.
- Seguridad: almacenamiento, antivirus, manejo de información crítica.
- Entendimiento de operación de electromecánicos: UPS, AA. Conocimiento operación IDFs.
- Plataformas de monitoreo y automatización
- Marcos metodológicos para la operación y gestión de los servicios de TI.
- Trato con los usuarios y gestión de proveedores.
Funciones
- Identificar, diagnosticar y solucionar incidentes técnicos. Generar base de conocimiento.
- Asegurar operación de agentes NOC: video Wall, camarógrafa, equipo de cómputo, redes, sistemas y equipos electromecánicos.
- Vínculo con equipos técnicos centrales: DSI, CyAL, Okta, Telecom, Mtto Inmuebles.
- Relacionamiento con áreas técnicas del Despacho para asegurar blindaje de servicios y resolución de incidentes.
- Identificar procesos que puedan ser optimizados mediante la implementación de automatizaciones.
- Implementar elementos de monitoreo y alertamiento para asegurar la continuidad de la infraestructura tecnológica.
- Realizar pruebas de monitoreo para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma.
Ofrecemos
- Sueldo bruto mensual $73,000
- Prestaciones: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25 % anual, aguinaldo de 15 días al año (aumentando de acuerdo con la antigüedad).
- Beneficios: Plan de entrenamiento de acuerdo con el puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
- Beneficios financieros: Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.
- Servicios de Salud (Médico, Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo).
- Servicio de Biblioteca.
- Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.
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