Estamos buscando talento como tú, únete a nuestro equipo de trabajo
somos una empresa, líder en su ramo de giro metalmecánico,
estamos buscando ingeniero de aseguramiento de calidad en ecatepec.
objetivo del puesto:
resolver de manera oportuna todas las notificaciones, alertas o devoluciones de clientes, con la finalidad de garantizar la calidad de los productos y la percepción de la misma, además de apoyar al área de control de calidad en proceso con análisis de datos derivado de los rechazos internos y análisis de causa raíz (por 8d´s o solución rápida de problemas).
requisitos:
* formación: ingeniería industrial, ingeniero de químico, ingeniero procesos o afin.
* experiencia mínima: 2 años en puesto similar.
* experiencia trabajando en entornos de alta exigencia y con autonomía.
* manejo de relaciones y comunicación efectiva con clientes.
* manejo de planes de control y de muestreos.
* proceso en industria metal-mecánica, farmacéutica o alimenticia
* manejo e implementación de acciones correctivas y seguimiento de acciones con clientes.
principales responsabilidades:
* coordina con el ingeniero de control de calidad en proceso las contenciones de productos no conformes debido a un reclamo con el cliente.
* aplicar las buenas prácticas de manufactura y buenas prácticas de documentación
* coordina las acciones de atencion al cliente posterior a una no conformidad o alerta de calidad
* elaborar 8d's para la solución de problemas
* generar información del % de notificaciones y % rechazos
* coordina las juntas para abordar los planes de acción en conjunto con el equipo multidisciplinario para la disminución del rechazo y notificaciones de cliente
* generar información de los nqe`s (costos de la no calidad) para la jefatura de calidad
* gestionar el orden y la limpieza del área asignada (s.o.l.)
* incremento del nivel de servicio al cliente
* negociar los estándares o criterios de calidad con los clientes
* mantener actualizados los portales de los clientes en cuanto a temas de calidad
conocimientos técnicos
* conocimiento de la norma internacional iso
* conocimiento de spc y analisis de datos.
* conocimiento de la norma internacional de muestreo iso o militar estándar
* acreditación de la prueba de munsell y curso teoría del color
* manejo de conceptos de calidad
* conocimientos de buenas prácticas de manufactura
* conocimientos en paqueteria de office (excel preferentemente intermedio)
* conocimiento y uso de instrumentos de medición (vernier, micrómetro, etc.)
* conocimientos en servicio al cliente por quejas
* conocimientos en manejo de 8d´s u otras herramientas
ofrecemos:
* contratación directa con la empresa
* sueldo mensual de $18,000 a $20,000
* prestaciones superiores a la ley
* desarrollo y retos profesionales.
* estabilidad laboral
* horario de trabajo de lunes a viernes
si estas interesado puedes postularte por este medio o mandar whatsapp al para agendar una cita.
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $18, $20,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de vida
* servicio de comedor
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial