Somos una empresa mexicana de ti, nos dedicamos a la solución de necesidades tecnológicas y de comunicación. Estamos en busca de tu talento como:
*soporte tecnico - i*
- capaz de dar mantenimiento a impresoras._
*experiencia*:
mínimo de 6 meses en soporte técnico de
*impresoras*, equipos de computo y software.
*requisitos*:
*escolaridad*: carrera técnica en sistemas computacionales, informática o afín.
*salario*:
$8,500.00 netos mensuales y prestaciones de ley (vacaciones, aguinaldo, imss y prima vacacional.
*puestos previos*: soporte técnico.
*zona de trabajo*: san pedro de los pinos, alc. Benito juarez. C.p. 03800
*horario*: de lunes a viernes de 8:30 a 6:00pm.
*objetivo del puesto*:
mantener en buen funcionamiento los sistemas de cómputo (software y hardware), impresoras y/o comunicaciones de la empresa, de clientes internos y externos de acuerdo a los lineamientos establecidos por el área de operaciones logrando la satisfacción del cliente.
*conocimientos en*:
- servicio y atención a clientes.
- conocimientos básicos técnicos para reparación de hardware.
- conocimientos básicos en sistemas operativos (windows) y paquetería ofimática.
- conocimientos básicos de herramientas para soporte a impresoras.
- conocimientos básicos en telecomunicaciones.
*tus actividades*:
- atención al cliente (interno / externo).
- instalación de nuevos equipos de cómputo, aparatos telefónicos (ip y convencionales), impresoras y cualquier otro dispositivo adquirido por la empresa.
- realizar el inventario de equipos en revisión y/o mantenimiento.
- instalación y configuración del hardware y software adquirido para la plataforma tecnológica.
- brindar soporte en el uso del software y hardware a los usuarios, así como en aspectos tecnológicos para los eventos o reuniones oficiales de la oficina y documentar los casos abiertos.
- dar soporte técnico preventivo/correctivo a las impresoras.
- mantenimiento de hardware y software.
- atender y resolver las consultas y problemas técnicos que formulen los usuarios (internos y externos).
- asegurar la integridad de equipos e información, tomando las medidas preventivas para mitigar riesgos.
- atender los tickets generados por la mesa de servicio.
- mantener en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales de la oficina y servidores y equipos de comunicación instalados en la oficina.
- realizar cualquier otra actividad a solicitud de jefe directo que sea responsabilidad del área.
- *aplica por este medio, a la brevedad nos comunicaremos contigo.*_
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 - $8,501.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial