Empresa de diseño de muebles personalizados se encuentra en búsqueda de profesional de servicio al cliente y proceso administrativo de ventas con dominio del idioma inglés para atención de clientes nacionales y extranjeros.
*función objetivo del puesto*:
responsable de la recepción, creación, administración y seguimiento de las nuevas órdenes de compra, reporteo, altas en sistema etc. entiéndase así desde que se levanta el pedido hasta que este es entregado al cliente.
*requisitos indispensables*:
idioma inglés avanzado mínimo c1.
Manejo de algún erp (sap, sai, oracle, workday, microsoft dynamics, compaq)
excel medio-avanzado (gráficos y generación de reportes).
Experiência en trato con clientes y el proceso administrativo de venta desde la orden de compra hasta la atención posventa.
*funciones a realizar*:
responsable de atención a clientes (corporativos o particulares) nacionales y extranjeros.
Gestión con las áreas internas sobre los requerimientos, planos, propuestas, existencias de mercancía, control de inventario de producto terminado y en consignación.
Altas, actualizaciones y cambios en el sistema interno (erp) interno y del cliente.
Recepción de órdenes de compra, levantamiento de pedidos, corroborar que todos los documentos cuenten con la información correcta y completa.
Gestionar cambios en pedidos desde la recepción de la solicitud hasta el procesamiento con el área operativa.
Cobrar y dar seguimiento sobre pagos o saldos de clientes con y sin crédito, aclaraciones y problemas de cobranza, cuidando la relación empresa cliente.
Recepción y seguimiento de aclaraciones con clientes; participación activa en reuniones de seguimiento a clientes.
Generación de informes (excel, tablas dinámicas).
Sueldo entre $20,000. a $25,000. Libres mensuales
prestaciones de ley.
Horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Zona de trabajo: colonia nuevo méxico, zapopan, jalisco.
Cerca de universidad une planten tesistán.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- microsoft excel: 1 año (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial