Somos una empresa 100% mexicana, enfocada en brindar las mejores soluciones de conectividad e instalación de equipos con fibra óptica, buscamos ser el socio estratégico de nuestros clientes y brindar el mejor servicio de calidad, efectivo y en tiempo. Nuestro proyecto sigue creciendo, por lo que buscamos:
GERENTE OPERATIVO
Funciones:
Asegurar entregas de servicio en tiempo y forma.
Ser el punto de contacto operativo ante el cliente.
Garantizar cobertura de plantilla y gestión de flotilla.
Monitorear y reportar avances operativos.
Optimizar tiempos y recursos.
Supervisar la documentación de unidades y personales.
Gestionar aclaraciones, consumos y movimientos SAP.
Proponer mejoras operativas y en productividad.
Asegurar cierre de incidencias y quejas.
Cumplimiento de los KPI´s del cliente (de la cablera).
Retos del puesto:
Mantener altos niveles de calidad en el servicio en todos los distritos.
Resolver con agilidad situaciones operativas imprevistas.
Balancear cumplimiento operativo y normativo (ISO, SGI).
Ofrecemos:
Sueldo base $35,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley
Seguro de gastos médicos menores
Descuento en distintas tiendas en línea
Préstamos vía nomina
Ubicación:
Monterrey Centro, Nuevo León
Interesados postularse por este medio adjuntando CV actualizado