Analista de soporte i para garantizar la continuidad operativa de los clientes de zabbix mediante soporte técnico de alta calidad, aplicando expertise en monitoreo, redes y administración de servidores linux, con comunicación efectiva en español e inglés dentro de un equipo global y multicultural funciones soporte técnico a clientes externos diagnóstico y resolución de problemas de red consultas y soporte en bases de datos documentación técnica colaboración con el equipo global habilidades ambientes cloud: aws, azure o gcp scripting: python, bash, powershell manejo y conocimiento de sql manejo y conocimiento de tcp/ip manejo y conocimiento de msnmp manejo y conocimiento en zabbix certificaciones zabbix y/o zcp trabajo en equipo orientación al cliente comunicación requisitos nivel de estudios: licenciatura, tecnologías de la información o carrera afín estatus académico: titulado experiencia en el área: ingeniería con especialidad: ingeniería informática idiomas: inglés ofrecemos sueldo: $28,000 mxn - $28,000 mxn bruto por mes jornada laboral: de lunes a viernes modalidad: home office horario: lun - vie 9am - 6pm / 10am - 7pm tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones •prestaciones de ley