Descripción del puesto
en [nombre de tu empresa], fabricante y distribuidor de productos desechables ecológicos, estamos buscando a un auxiliar de sistemas y crm que nos apoye en la implementación, administración y mejora de nuestro sistema de gestión de clientes (crm) y herramientas tecnológicas internas.
buscamos a una persona proactiva, organizada y con interés en tecnología, sistemas y procesos comerciales.
responsabilidades
* apoyar en la implementación y mantenimiento del crm (hubspot, zoho u otro).
* cargar, actualizar y organizar bases de datos de clientes y prospectos.
* generar reportes de llamadas, visitas y ventas de los vendedores.
* coordinar con el área de ventas para mejorar el uso del crm.
* dar soporte técnico básico a los usuarios internos (correo, internet, equipos).
* apoyar en la conexión del crm con el sistema de facturación sai.
* proponer mejoras en los procesos de seguimiento y atención al cliente.
requisitos
* carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática, administración o afín.
* conocimientos básicos en crm, excel, google workspace o similares.
* deseable experiencia con hubspot, zoho o salesforce.
* conocimientos básicos de sai o sistemas de facturación.
* actitud de servicio y capacidad para aprender rápido.
ofrecemos
* sueldo competitivo (de acuerdo a experiencia).
* crecimiento profesional en empresa con enfoque ecológico e innovación.
* capacitación en herramientas de crm e inteligencia artificial.
* buen ambiente laboral y estabilidad.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $6, $13,765.39 al mes
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
experiencia:
* soporte técnico: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial