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Recepcionista en residencia estudiantil

Santiago de Querétaro, Qro
TEC DE MONTERREY
Recepcionista
De USD 180,000 a USD 250,000 al año
Publicada el 26 septiembre
Descripción

Esta vacante viene de la bolsa de empleo


vacante para la empresa tec de monterrey en querétaro, querétaro

* ¿qué harás?

siendorecepcionista en residencia estudiantil serás responsable de brindar al estudiante la mejor atención respecto a sus necesidades; a través de la resolución y orientación de dudas o cualquier requisición que externe. Colaborar en la administración de actividades e instalaciones de las residencias para que los estudiantes vivan una experiencia de calidad en los edificios.detectar, canalizar y apoyar en situaciones de emergencias siguiendo los protocolos de seguridad.

* ¿cómo lo harás?

tus principales retos serán:

* atender al estudiante y canalizarlo en caso de preguntas, aclaración de dudas relativas a los servicios de residencias.
* control y monitoreo de llegadas y salidas de residentes.
* detectar situaciones de riesgo para nuestros residentes y canalizar a la dirección de residencias, áreas de seguridad y servicios médicos correspondientes para su atención
* responder y atender el crm de información para residencias, así como participar y apoyar en los procesos de habilitación telefónica de servicios para residencias
* recabar reportes de limpieza y mantenimiento y canalizarlos a las áreas correspondientes para su satisfacción y monitoreo de cumplimiento en tiempos adecuados.

* ¿qué buscamos?

si tienes formaciónen bachillerato concluido o profesionalyhas tenido experiencia en atención al cliente, hoteles, administración en edificios y entre tus habilidades se encuentra,facilidad de palabra, trabajo en equipo, disponibildad de rotar 3 turnos

nivel de educación deseada:

media superior

nivel de experiencia deseada:

nivel medio

función departamental:

atención al cliente

industria:

hotelería

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