Especialista en prospecciónobjetivo del puestofiltrar, calificar y gestionar prospectos por medio de llamadas para maximizar la eficiencia del área comercial, asegurando que los ejecutivos reciban leads con mayor probabilidad de conversión.funciones principales? Realizar llamadas telefónicas a prospectos.
? Gestionar conversaciones por medios digitales (whatsapp, correo, chat, redes sociales).
? Calificar prospectos según criterios establecidos (interés, presupuesto, etapa de compra).
? Registrar toda la información en el crm.
? Dar seguimiento inicial hasta agendar cita con un ejecutivo comercial.
? Retroalimentar al área de marketing sobre la calidad de los leads generados por campañas.indicadores de desempeño (kpis)formación académica? Bachillerato concluido (indispensable).
? Carrera técnica o licenciatura en áreas de administración, mercadotecnia, comunicación o afines (deseable).
experiencia deseable? 1 a 2 años en puestos de telemarketing, call center, ventas telefónicas o atención a clientes.
? Experiencia previa usando crm y herramientas digitales de gestión de clientes.
? Antecedentes en generación, filtrado o calificación de prospectos (b2b o b2c).
habilidades técnicas? Manejo de crm.
? Conocimiento en herramientas digitales (meta,excel, word, google workspace).
? Dominio de redes sociales y mensajería digital como canales de contacto.
- facilidad para aprender nuevas tecnologías.habilidades blandas? Comunicación clara, persuasiva y orientada al cliente.
? Escucha activa y capacidad para detectar necesidades.
? Organización y disciplina en el manejo de información.
? Trabajo bajo métricas y objetivos de conversión.
? Proactividad para mejorar procesos de filtrado y calificación.sueldo base? $12,000 mxn mensuales, en pagos quincenales? Prestaciones de ley.
? Bonos por resultados.horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.ubicación: juana de arco 212 colonia vallarta norte, guadalajara, jal.