Vacante: ejecutivo de call center en grupo financiero actinverbuscamos un ejecutivo de call center proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en grupo financiero actinver.desempeñarás un rol clave en la atención y soporte a clientes, asegurando una experiencia excepcional.principales tareas y responsabilidadescontactar a prospectos a partir de los leads asignados a través de salesforce, asegurando su correcta canalización con el asesor más cercano a su localidad para la apertura de contratos asesorados.utilizar canales de contacto directo como llamadas telefónicas, whatsapp y correo electrónico para contactar a prospectos, despertar su interés y dar seguimiento a los productos y servicios ofrecidos.atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a prospectos interesados en la apertura de contratos y/o contratación de servicios.cumplir con los objetivos mensuales establecidos por la dirección de growth, bajo un esquema de comisiones por resultados.proporcionar información sobre productos financieros.resolver consultas y quejas.registrar información en el sistema.colaborar con otros departamentos para resolver problemas.requisitosexperiencia previa en call center.excelentes habilidades de comunicación.conocimiento básico de productos financieros.manejo de herramientas informáticas.disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.beneficiosatractivo sueldo baseaguinaldo de 30 díassgmm para ti y tu familiaseguro de vidaprograma de bienestarplan privado de pensionesfondo de ahorrocaja de ahorroconvenios con universidades y centros deportivos.#j-*-ljbffr