Descripción del puesto
somos una empresa líder en la industria del turismo, buscamos a un profesional experimentado como gerente de alojamiento y bebidas para liderar nuestro equipo y asegurar la excelente experiencia de nuestros clientes.
responsabilidades y competencias
* planificar y coordinar todas las actividades relacionadas con los servicios de alojamiento y bebida;
* asegurar que se cumplan los estándares de calidad en todas las áreas;
* revisar diariamente las instalaciones para asegurar que estén en óptimas condiciones;
* implementar y controlar las políticas y procedimientos del departamento;
* desarrollar e implementar programas de capacitación para el servicio al cliente;
* supervisar proyectos de mixología y eventos especiales;
* liderar la integración de los departamentos de alojamiento y eventos;
* mantener y mejorar nuestra posición en las plataformas de reservas en línea;
* atender a los clientes directamente y asegurar su satisfacción.
requisitos y calificaciones
se requiere:
* tres o más años de experiencia en un cargo similar;