Importante comercializadora de aspiradoras solicita:
*atención y servicio de soporte técnico*
el soporte técnico y atención al cliente, será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
- conocimientos y habilidades en el manejo de crm.
- ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo. *responsabilidades*:
*actividades*:
- proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales. - resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.
*ofrecemos*:
- *sueldo base de $15,000 a $18,000 (de acuerdo a experiência)*:
- *bonos trimestral*:
- *prestaciones de ley*:
- *estabilidad laboral*:
- *oportunidad de crecimiento*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuánto tiempo te haces a bosques de duraznos?
- ¿cuentas con automóvil propio?
lugar de trabajo: empleo presencial