*objetivo del puesto*:brindar atención a clientes desde oficina, gestionando ventas, seguimiento de pedidos, cotizaciones y atención postventa, con el objetivo de alcanzar las metas comerciales establecidas por la empresa.
*funciones principales*:- atender llamadas, correos y mensajes de clientes para brindar información sobre productos o servicios.
- realizar cotizaciones y seguimiento a prospectos.
- registrar pedidos en el sistema y coordinar con el área de logística o almacén.
- hacer seguimiento postventa y mantener relaciones con clientes actuales.
- actualizar la base de datos de clientes.
- cumplir con metas mensuales de ventas.
- apoyar en campañas de promoción y ventas.
- reportar avances y actividades al jefe inmediato.
- manejo de quejas o solicitudes de clientes de manera efectiva y profesional.
*experiência*:mínimo 1 año en ventas, atención al cliente o telemarketing.
*conocimientos*:- técnicas de ventas.
- atención al cliente.
- manejo de crm o sistemas de gestión.
- conocimiento básico en facturación (deseable).
*habilidades*:- comunicación efectiva.
- orientación al cliente.
- organización y seguimiento.
- persuasión.
- trabajo por metas.
- manejo de herramientas digitales (correo, excel, whatsapp business, etc.).
tipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,* - $16,* al mesbeneficios:- estacionamiento gratuito- teléfono de la empresalugar de trabajo: empleo presencial