*descripción del puesto*
proporcionar soporte en actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos establecidos por autozone colaborando con una adecuada atención a clientes para lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales.
*responsabilidades*
- realizar el acomodo de mercancía en piso y camión.
- realizar el acomodo de excedente de producto.
- realización de planogramas, escaneo de mercancía, etiquetado, “fronteo” y participar en tareas de apertura y cierre, además de actividades de limpieza en piso de ventas.
- realizar el proceso de atención a clientes y cierre de ventas en mostrador, piso de ventas y vía telefónica, proporcionando información específica de ubicación, función y precio de productos.
- realizar actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas.
- procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja.
*requerimientos*
- preparatoria
- experiência previa como almacenista, ayudante general, cajero.
- deseable experiência previa en atención al cliente.