Vacante para la empresa Idoneus Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Responsabilidades principales:
Dirigir al equipo de telemarketing (ventas).
Supervisar campañas de ventas, indicadores (KPI), conversiones y calidad en el servicio.
Motivar, capacitar y evaluar al personal operativo y supervisores.
Asegurar el cumplimiento de metas mensuales y mejora continua.
Reportar resultados y propuestas a dirección comercial.
Requisitos del perfil:
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
Mínimo 5 años de experiência como Gerente en call centers o áreas de telemarketing.
Manejo de CRM, reportes comerciales y herramientas de telefonía.
Excelentes habilidades de liderazgo, organización y comunicación.
Manejo de equipos de 60 a 80 personas
Incentivos:
Sueldo $45,000 a 55,000 brutos
Prestaciones de ley
Prestaciones superiroes
Zona de tarbajo : Reforma
Nível de educación deseada:
Superior - cursando
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Servicios Financieros