Ing. de garantías
* realización de viajes de servicio a estados unidos y canadá para atención directa.
* atención al cliente en temas de garantías, servicios post-venta y resolución de reclamos.
* diagnóstico y solución de problemas mecánicos, eléctricos y de control en sistemas industriales.
* interpretación de planos de fabricación, diagramas eléctricos y especificaciones técnicas como apoyo en la resolución de fallas.
* interacción con componentes de sistemas de refrigeración industrial y comercial, incluyendo: evaporadores, condensadores, sistemas de bombeo, unidades condensadoras.
* educación: ingeniería terminada (ime, ima, iq,).
* experiencia: experiencia mínima de 3 años como ing. de garantías.
* idioma: inglés conversacional avanzado indispensable.
* disponibilidad para viajar.
* pasaporte y visa vigentes.
* licencia de conducir.
* manejo de paquete microsoft office.
* proactivo.
* atención al cliente.
en güntner estamos buscando
ing. de garantías
objetivo del puesto: dar a nuestros clientes un servicio de calidad y profesional, logrando la plena satisfacción del cliente durante la atención, análisis y solución de los reclamos por garantía.
responsabilidades
* realización de viajes de servicio a estados unidos y canadá para atención directa.
* atención al cliente en temas de garantías, servicios post-venta y resolución de reclamos.
* diagnóstico y solución de problemas mecánicos, eléctricos y de control en sistemas industriales.
* interpretación de planos de fabricación, diagramas eléctricos y especificaciones técnicas como apoyo en la resolución de fallas.
* interacción con componentes de sistemas de refrigeración industrial y comercial, incluyendo: evaporadores, condensadores, sistemas de bombeo, unidades condensadoras.
requisitos
* educación: ingeniería terminada (ime, ima, iq,).
* experiencia: experiencia mínima de 3 años como ing. de garantías.
* idioma: inglés conversacional avanzado indispensable.
* disponibilidad para viajar.
* pasaporte y visa vigentes.
* licencia de conducir.
* manejo de paquete microsoft office.
habilidades
* proactivo.
* analítico.
* atención al cliente.
* comunicación efectiva.
si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte
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san pedro garza garcía, nuevo león, mexico 1 month ago
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