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Asesor tecnico

Macro Box
Publicada el 23 mayo
Descripción

Techpeople ishop solicita asesores para trabajar en monterreyobjetivo del puestobrinda seguimiento a todo el proceso por el cual deben pasar las partes y equipos apple desde que el cliente lo deja en resguardo hasta su preparación para ponerlo nuevamente en sus manos.mantiene el control de toda la gestión operativa, brindando aclaraciones y asesoraría, preparación de envío y recibo de pedidos.
*funciones del puesto*atiende a los clientes ya usuarios de la marca que tienen algún inconveniente con sus dispositivos y brindarles la asesoria correspondiente ante su problemática o inquietud.
*resuelve consultas y problemas técnicos de los clientes de manera eficiente y amigable.
*registra y actualiza la información de los clientes en la base de datos de la empresa.
*promociona los servicios que ofrece la empresa (garantías, seguros)competencia gradocomunicación efectivaactitud de servicioorientación al clientehabilidad para establecer relaciones interpersonalesescucha activatipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* al mesbeneficios:- caja de ahorro- descuentos y precios preferenciales- uniformes gratuitospago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- incluye fines de semana- lunes a viernesescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- mantenimiento: 1 año (deseable)- mantenimiento general: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial

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