Administrar el sistema crm para rastrear las interacciones con los clientes y los detalles del caso.- registrar y mantener información precisa del cliente, garantizando la confidencialidad y el cumplimiento de las regulaciones.- demostrar excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente al interactuar con los clientes.- realizar entrevistas con clientes potenciales por teléfono y correo electrónico para comprender sus casos.- realizar investigaciones básicas para evaluar el fundamento de las reclamaciones de los posibles clientes.- evaluar las demandas de los posibles clientes para alinearlas con las áreas de práctica y experiência del bufete.- facilitar el proceso de incorporación de nuevos clientes, completando la documentación necesaria y organizando los expedientes iniciales de los casos.- introducir los datos de los clientes en los sistemas informáticos con precisión y eficacia.- cultivar las relaciones con otros bufetes de abogados para generar referencias.- asistir con tareas administrativas según sea necesario.*habilidades- excepcionales habilidades de organización para gestionar la información del cliente y las tareas administrativas de manera efectiva.- gran atención al detalle para registrar y procesar con precisión los datos de los clientes.- excelentes habilidades de escritura para fines de comunicación y documentación.- capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas en un entorno de ritmo rápido.- capacidad para trabajar bien bajo presión y cumplir los plazos.- capacidad eficaz de resolución de problemas para evaluar las reclamaciones de los clientes.- se valorará la experiência en atención al cliente, con especial atención a la prestación de un excelente servicio de atención al cliente.- se valorará la formación jurídica, pero no es necesaria, ya que se puede proporcionar formación.