Descripción del cargo
nuestra empresa busca un profesional para ocupar el cargo de ejecutivo de cuenta. En este puesto, será responsable de garantizar el servicio de calidad al cliente.
requisitos y habilidades
* experiencia laboral mínima de 2 años en el campo de la gestión de cuentas.
* título académico mínimo de licenciatura.
* nivel de inglés superior a 90%.
* habilidad para atender a clientes con actitud proactiva.
* buena comunicación escrita y oral.
* aptitud para trabajar de manera autónoma y responsable.
ventajas del trabajo
en nuestro equipo trabajas en una dinámica de colaboración con las diferentes etapas del proceso de atención al cliente. Tu objetivo es asegurar que nuestros clientes estén satisfechos con los servicios prestados.
otros aspectos importantes
para lograr tus objetivos necesitarás tener en cuenta cada detalle del caso. Esto incluye verificar la facturación y cobro de los servicios ofrecidos. Debido a tu responsabilidad, deberás ser capaz de trabajar de manera coordinada con otras áreas para garantizar que todo fluya correctamente. Para ello debes poseer un alto nivel de organización y coordinación.