*analista línea de denuncia*
*objetivo del puesto*:
llevar la administración total del sistema de línea de denuncia de innovasport
*responsabilidades del puesto*:
- administrar el sistema de línea de denuncia, a través de la herramientas digitales.
- dar seguimiento a las denuncias asignadas a miembros del equipo, con el objetivo que la investigación cumpla con los requisitos básicos (qué, cómo, cuándo, dónde y porqué).
- brindar seguimiento a la documentación de las denuncias recibidas.
- ejecutar el proceso de investigación de denuncias.
consiste en la elaboración de una lista de priorización de casos, desarrollo de investigación mediante cctv, entrevistas telefónicas, viajes (en ocasiones) y desarrollo de papeles de trabajo internos (sustento a investigación)
- organizar las sesiones de comité de denuncia y elaborar minutas de acuerdos y compromisos, así como generar el archivo documental (físico/electrónico).
- coordinar las reuniones de trabajo con proveedores externos con el objetivo recibir asesorías en casos especiales, fallas de plataforma o actividades externas que no estén en el control de innovasport y afecten el programa de ld.
- llevar la coordinación con people & culture en temas de capacitación y comunicación de línea de denuncia.
*requisitos*:
- *carrera profesional*: lic.
criminología o afín.
- *experiência*: 1 año en monitoreo e investigaciones.
- *conocimientos técnicos*: monitoreo cctv, informes e investigaciones.
- *inglés avanzado* (conversacional y escrito)
- *disponibilidad para viajar*
*vista general de empleo*:
*fecha de publicación*:
publicado hace 56 mins
*fecha de vencimiento*:
2 enero, 2025
*ubicación*:
garza garcía (méxico)
*nombre del cargo*:
analista linea de denuncia
*modalidad*
presencial