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¿eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.
descripción del puesto
como bell boy, alojamiento, será responsable de facilitar el proceso de llegada y salida de los viajeros mediante el manejo del equipaje. En este rol, brindará un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva y sin inconvenientes para los huéspedes.
funciones y responsabilidades del puesto
* recibira los huéspedes a su llegada y salida, ofreciéndoles ayuda con su equipaje.
* transportarel el equipaje hacia y desde las habitaciones, asegurándose de que los artículos se manipulen con cuidado y se entreguen con prontitud.
* ayudar a los huéspedes con direcciones, información local y recomendaciones para atracciones, restaurantes y transporte.
* mantener la limpieza y organización en el vestíbulo, la entrada y las áreas de almacenamiento de equipaje.
* actuar como un enlace entre los huéspedes y el personal del hotel, comunicando cualquier solicitud o necesidad especial.
* apoyar al personal de limpieza entregando y recolectando ropa de cama, toallas y otros artículos según sea necesario.
* responder a las consultas de los huéspedes y resuelve quejas menores de una manera cortés y profesional.
* cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad.
* completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
experiencia laboral
* puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante
* adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias
* el trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía
* trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos
* tiene 0 a 1 año de experiencia laboral
competencias
* habilidades interpersonales
* conocimiento funcional del trabajo
* trabajo en equipo y colaboración
* experiencia comercial
* defender las necesidades de los huéspedes
* auto desarrollo
* se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
* se considerará una combinación de educación y experiencia.
certificaciones
* se pueden requerir o preferir certificaciones.
¿esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡siéntase libre de enviar su currículum!
todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en playa, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
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