Descubre las mejores oportunidades de empleo en atención al cliente en zapopan. Encuentra ofertas de trabajo que se ajusten a tu perfil y experiencia en el dinámico mercado laboral de jalisco. Explora vacantes para representantes de servicio al cliente, agentes de soporte técnico y coordinadores de atención al cliente, entre otros roles clave.
las empresas en zapopan buscan profesionales con habilidades de comunicación, resolución de problemas y vocación de servicio. Si tienes experiencia en el trato con clientes, manejo de quejas y satisfacción del cliente, esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera. Postúlate a empleos de atención al cliente que ofrecen salarios competitivos y beneficios atractivos.
mantente al tanto de las últimas ofertas de empleo en atención al cliente en zapopan y no pierdas la oportunidad de unirte a empresas líderes en el sector. Amplía tus horizontes profesionales y contribuye al éxito de organizaciones que valoran la excelencia en el servicio al cliente. ¡encuentra tu próximo empleo en zapopan hoy mismo!
especialista en atención al cliente – sector inmobiliario
empresa dedicada al sector inmobiliario está en búsqueda de su especialista en atención al cliente. Serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando una experiencia excepcional en cada interacción.
responsabilidades principales
* atención al cliente: atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de clientes de manera oportuna y profesional.
* brindar información detallada y precisa sobre los proyectos inmobiliarios, incluyendo características, disponibilidad y precios.
* resolver consultas y quejas de los clientes de manera eficiente y empática.
* dar seguimiento a los casos hasta su resolución completa.
* relaciones públicas: mantener una base de datos actualizada de clientes potenciales y existentes. Organizar eventos y actividades para fortalecer la relación con los clientes.
* administración: utilizar el crm para gestionar la información de los clientes y el seguimiento de las ventas. Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de las ventas y la satisfacción del cliente.
requisitos
* licenciatura en administración de empresas, mercadotecnia o carrera afín.
* experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en el sector inmobiliario o de servicios.
* excelente comunicación verbal y escrita.
* orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
* habilidades de negociación y cierre de ventas.
* dominio de herramientas informáticas, especialmente crm y excel.
habilidades deseables
* inglés intermedio.
* experiencia en el uso de plataformas de crm.
descripción de la puerta de entrada a la logística
¡hola a todo el talento en customer service! Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad en esgari. Nos entusiasma encontrar a alguien apasionado, con conocimientos sólidos en logística internacional y una gran habilidad para la planificación estratégica.
entre tus responsabilidades estará:
* coordinar y gestionar embarques de exportación, importación local y nacional.
* planificar estrategias para optimizar la cadena de suministro.
* administrar y supervisar el proceso de logística.
* prospección, negociación y venta de servicios de transporte y logística.
* brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
oferta de trabajo – producción de lubricantes especializados
empresa líder en la producción de lubricantes especializados. Customer service.
ofrecemos:
* sueldo mensual: $20,000 nominales.
* prestaciones superiores: vales de despensa, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, aguinaldo de 30 días, comedor subsidiado.
horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.requisitos:
* escolaridad: licenciatura concluida.
* idiomas: inglés intermedio (deseable para comunicación efectiva).
* mínimo 1 año en servicio al cliente, enfocado en atención a empresas dentro de un entorno de producción.
* manejo de erp.
* experiencia en facturación, cotizaciones, atención y resolución de problemas.
* excelentes habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.beneficios:
* horarios flexibles
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* servicio de comedor
* servicio de comedor con descuento
* vales de despensa
oferta de customer service – guadalajara
ubicación: country club, guadalajara, jal.tipo de contrato: becario, medio tiempo.responsabilidades:
* brindar asistencia y soluciones efectivas a nuestros clientes, asegurando su satisfacción.
* resolver consultas y problemas a través de diversos canales (correo electrónico, chat, etc.).
requisitos:
* estudiantes con mañanas libres.
* habilidades de comunicación excelentes (principalmente de forma escrita).
* capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz.
* actitud proactiva y ganas de aprender.
* experiencia previa en atención al cliente o asistencia técnica (deseable).
oferta – royal interpack (plásticos)
ubicado en 5 plantas en el mundo, en 3 países. Buscamos customer service.
responsabilidades:
* ser el enlace directo con nuestros clientes.
* recibir pedidos a través de correo electrónico, llamadas y whatsapp.
* dar seguimiento con el área de tráfico y logística para actualizar estatus de entregas de pedidos.
requisitos:
* 3 años como customer service.
* inglés avanzado c1 (escrito y hablado).
* conocimiento de erp.
* deseable experiencia en la industria del plástico (clamshell).
beneficios:
* prestaciones de ley y superiores.
* 10% fondo de ahorro.
* 8% vales de despensa.
* bono de puntualidad.
* aguinaldo superior al de ley.
* 50% prima vacacional.
* suelo competitivo.
oferta – atención de canales digitales (shopify)
objetivo del puesto: brindar una atención ágil, empática y efectiva en todos los canales digitales, asegurando una excelente experiencia de compra y gestionando correctamente las solicitudes relacionadas con pedidos en shopify.responsabilidades principales:
* atención al cliente: instagram dm, facebook messenger, whatsapp, correo electrónico.
* gestión de pedidos en shopify y seguimiento post-venta.
* modificación, cancelación y edición de órdenes.
* validar estatus y dar seguimiento de pedidos.
* apoyo en gestión de contracargos.
* contacto con clientes que dejan reseñas.
* resolver incidencias y gestionar reembolsos conforme a lineamientos.
* comunicar tiempos y procesos al cliente.
herramientas clave: shopify, whatsapp, meta business suite (instagram + facebook).criterio de desempeño: ejecutar en shopify, saber cuándo resolver vs escalar, tono alineado a marca, organización de casos críticos.perfil ideal:
* experiencia en atención al cliente en e-commerce.
* conocimiento básico/intermedio de shopify.
* organización y rapidez.
* excelente redacción y ortografía.
* actitud resolutiva y enfoque en cliente.
* afín a redes sociales.
beneficios:
* seguro de gastos médicos.
* seguro de vida.
* vales de despensa.
oferta – agentes telefónicos – san pedro tlaquepaque
gran oportunidad en importante empresa del sector. Solicitamos agentes telefónicos con inglés conversacional para atención a clientes.
requisitos:
* nivel de inglés b2/conversacional.
* preparatoria terminada.
* experiencia mínima en atención a clientes (deseable).
* disponibilidad de tiempo.
* habilidad para el manejo de computadora.
beneficios:
* salario $18,500 mensuales.
* prestaciones superiores a ley: 30 días aguinaldo, vales de despensa.
* gastos médicos mayores, dentales, para la vista.
* seguro de vida.
* 12 días de vacaciones + 2 días adicionales por año.
* 25% prima vacacional.
* prestaciones de ley: imss, utilidades, infonavit.
educación deseada: media superior.experiencia deseada: nivel inicial.departamento: atención al cliente.industria: call centers / telemarketing.habilidades: atención al cliente, inglés conversacional, escritura rápida en computadora.
oferta – customer service representative – centro comercial (centro sur)
enfoque: brindar seguimiento y soporte a solicitudes o requerimientos de los clientes mediante llamadas y chat.jornada: 5 días a la semana. Ventana horaria: 6:00 am a 8:00 pm (turnos en esta ventana).salario: $* brutos mensuales.beneficios:
* aguinaldo: 30 días.
* vales de despensa: $*.
* gastos médicos mayores, dentales y para la vista.
* seguro de vida.
* vacaciones: 12 días anuales + 2 días adicionales.
* prima vacacional: 25%.
* imss, utilidades, infonavit.
tipo de puesto: tiempo completo.idioma: inglés avanzado (obligatorio).escolaridad: bachillerato terminado (obligatorio).
oferta – gestor de cuentas – industria gráfica (tlaquepaque)
zona de trabajo: periférico sur, tlaquepaque, jal.horario: lunes a viernes de 8 am a 5 pm.objetivo: dar soporte al equipo comercial por medio de la administración de cuentas.habilidades y conocimientos:
* atención y servicio al cliente.
* inglés intermedio.
* organización.
* comunicación efectiva.
* toma de decisiones.
funciones:
* ingreso y seguimiento de pedidos.
* confirmación de órdenes.
* administración de cuentas.
* solicitud y seguimiento de muestras, rechazos, etc.
* atención a clientes.
* logística de entregas.
* gestión interna de cuentas.
ofrecemos:
* suelo base mensual.
* bono de puntualidad.
* bono de asistencia.
* vales de despensa.
tipo de puesto: tiempo completo.salario: $16,000.00 – $18,000.00 al mes.experiencia:
* servicio al cliente: 4 años (deseable).
* administración de pedidos: 3 años (deseable).
idioma: inglés intermedio (deseable).lugar de trabajo: empleo presencial.
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