Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com
sears tlanepantla busca:
encargado de servicio al cliente
requisitos:
escolaridad: bachillerato concluido.experiencia: en el departamento de servicio al cliente en retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.conocimientos clave: procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.disponibilidad de horario: de lunes a domingo.
funciones:
brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.supervisar y coordinar al equipo de servicio alcliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.realizar la apertura de créditos, verificandodocumentación y cumplimiento de requisitos.revisar y explicar estados de cuenta a los clientesde forma clara y detallada.gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
ofrecemos adicional al sueldo:
sueldo fijo competitivoprestaciones de ley desde el primer día$1,400 en vales de despensa$1,400 en fondo de ahorroseguro de vida garantizadogastos médicos mayoresdescuentos de empleadobecas académicas.... Y muchos más beneficios
postúlate ahora envianos tu cv actualizado en pdf por este medio, en breve nos comunicaremos contigo.si lo prefieres, acude directamente a nuestra sucursal de sears tlanepantla, de lunes a viernes de 9 am a 5 pm con tu identificación, cv y disponibilidad de tiempo.
dirección:
av sor juana inés de la cruz 232, san lorenzo, 54033 tlalnepantla, méx.
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