Descripción empresa:
at puma, we are in constant pursuit of faster. That extends beyond our support of the fastest athletes in the world. We also work to be fast in how we adapt to and connect with the constantly changing world around us. Through innovative design, iconic footwear and apparel, and authentic partnerships, we aim to always push what's next in both sport and culture. That hustler's spirit can be felt across puma categories, partnerships, offices, and countries. And we are always in search of talent that can help us set the pace at which sport and culture collide, as well as finding better ways to connect and collaborate with our communities.
puma supports over 14,000 employees across 120+ countries. The puma group owns the brand puma, cobra golf and stichd, and is headquartered in herzogenaurach, germany.
misión del cargo:
supervisar que constantemente se brinde un servicio al cliente excelente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de puma
funciones del cargo:
* responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, kpis y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.
* garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los valores de marca y estándares de servicio.
* responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema pos, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique.
* responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía
* escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto.
* emitir recibos, reembolsos, cambios o tickets.
* aplicar descuentos.
* vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos.
requisitos:
experiencia previa: usualmente de 1 a 2 años en retail (preferentemente en ropa/deportivo/calzado).
experiencia en manejo de caja — cobros, cortes, arqueos, depósitos — y uso de sistema pos.
habilidades de supervisión y liderazgo: capacidad para dirigir, entrenar o supervisar personal de piso, distribuir tareas, motivar al equipo.
buenas habilidades de comunicación y atención al cliente; orientación al servicio.
orientación a metas / resultados: capacidad para cumplir o superar metas de ventas, indicadores de desempeño (kpis), rentabilidad.
disponibilidad de horarios flexibles.
interesados postularse con cv actualizado por este medio.
requisitos:
manejo de caja
conocimiento en visual merchandising
experiencia en manejo de indicaores kpis
experiencia en retail como encargado de caja/sección/lider de piso
condiciones oferta:
sueldo neto mensual: 12000