*vacante para la empresa grupo hs capital humano en benito juárez, ciudad de méxico*:
en grupo hs nos encontramos en búsqueda de
*jefe de equipo de incorporación y gestión de cuentas*
*objetivo: responsable de supervisar a un equipo que facilita una incorporación fluida a los nuevos clientes y garantiza una gestión continua de las relaciones para impulsar la satisfacción y retención de los clientes.*
*requisitos*:
- licenciatura en administración, diseño gráfico, marketing
- mas de 5 años de experiência en onboarding, gestión de cuentas
- dominio del inglés y otra lengua europea (aleman, frances, italiano, etc.)
- experiência trabajando con crm y plataformas de éxito del cliente (por ejemplo, salesforce, hubspot, zendesk).
- inglés avanzado
*cualificaciones preferidas*:
- experiência en saas, fintech o incorporación de clientes b2b y gestión de cuentas.
- conocimiento de las mejores prácticas del sector en estrategias de éxito y retención de clientes.
- familiaridad con las metodologías de gestión de proyectos (por ejemplo, agile, scrum).
*responsabilidades*:
- liderazgo y gestión de equipos
- incorporación de clientes
- gestión de cuentas y éxito de clientes
- mejora de procesos e informes
- colaboración interfuncional
*brindamos*:
*sueldo base $67,742 mensuales*
*prestaciones superiores de ley*
*zona de trabajo colonia roma norte, alcaldía cuauhtémoc*
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
marketing