Empresa: geppen gepp, estamos buscando un líder experimentado y proactivo para el puesto de jefe de servicios digitales.
nos apasiona brindar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes, y buscamos a alguien que comparta nuestra visión y nos ayude a impulsar nuestros servicios digitales al siguiente nivel.requisitosexperiencia comprobada de al menos 3 años en un rol similar.excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.conocimientos sólidos en el uso de software de diagramación de flujo, herramientas de automatización y crm.experiencia en el manejo y análisis de bases de datos.habilidades excepcionales en la atención al cliente y la comunicación.conocimientos intermedios a avanzados en excel.capacidad para evaluar, mejorar y automatizar procesos.responsabilidadesliderar y coordinar al equipo de servicios digitales, brindando orientación y apoyo para alcanzar los objetivos de la empresa.desarrollar y optimizar diagramas de flujo para mejorar la eficiencia operativa y garantizar un seguimiento efectivo de los procesos.evaluar periódicamente los procesos existentes, implementar medidas de automatización y monitorear el net promoter score (nps) para medir la satisfacción del cliente.asegurar una correcta integración de nuestros servicios con el sistema crm y gestionar eficazmente las bases de datos de clientes.brindar una atención al cliente excepcional, resolviendo consultas, brindando asistencia y fomentando relaciones duraderas con los clientes.ofrecemos$30,000 mensuales (sueldo base)prestaciones de leyprestaciones superiores: prima vacacional y aguinaldo superior a la ley, caja de ahorro, seguro de vida, fondo de ahorro, confiable de gastos médicos mayores, vales de despensa.jornada laborallunes a sábado de 7:00 a.m. a término de operación.
descansos en días festivos.
modalidad: presencial.
lugar de trabajo: gepp tlalnepantla, gustavo baz.contactoenvía tu cv al 55 ́83 ́69 ́74 ́27 con la ing.
melani dominguez.si está listo para liderar un equipo dedicado y apasionado, y desea desempeñar un papel clave en el crecimiento y éxito de gepp, lo invitamos a postularse para este emocionante puesto.
juntos, podemos brindar soluciones digitales innovadoras y transformadoras a nuestros clientes.
#j-*-ljbffr