*objetivo del puesto*:
garantizar el monitoreo en tiempo real de las unidades de transporte y mercancía a través de sistemas de rastreo satelital (gps), asegurando la continuidad, eficiencia y seguridad en las operaciones logísticas.
*funciones principales*:
- monitorear en tiempo real las rutas de transporte mediante sistemas de geolocalización.
- verificar el cumplimiento de los itinerarios y horarios establecidos.
- detectar y reportar desviaciones, paradas no autorizadas o eventos fuera de lo común.
- contactar a operadores para dar seguimiento a incidencias.
- generar reportes de seguimiento y alertas.
- coordinar con otras áreas (logística, tráfico, seguridad) en caso de eventos críticos.
- escalar situaciones de riesgo según los protocolos de seguridad establecidos.
- registrar toda la información de monitoreo en los sistemas correspondientes.
*requisitos*:
*experiência*:
mínimo 1 año en monitoreo gps, call center logístico, o puestos similares
*habilidades*:
- atención al detalle
- trabajo bajo presión
- comunicación efectiva
- resolución de problemas
- organización y seguimiento
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- monitoreo: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial