Industria de logística y transporte solicita: KAM
Requisitos:
Lic. Económico administrativas.
3 años como Gerente de Atención al cliente, Gerente de cuentas claves o Gerente de servicio u operaciones
Presentación ejecutiva:
inglés conversacional
Funciones:
Generar alianzas comerciales a largo plazo con nuestros clientes clave.
Generar procesos continuos de recompra basados en servicio.
Gestión y desarrollo de cartera de clientes.
Estrategia de mantenimiento, continuidad y retención de clientes.
Estrategias de continuidad operativa. (Mantenimiento de unidades, correctivo y preventivo)
Hacer valer en cada servicio nuestra promesa de marca.
Generación y presentación de nuevos proyectos enfocados a las necesidades del cliente.
Cumplimiento de presupuesto de ingresos y egresos.
Formación y administración de equipos de trabajo.
Realizar estrategias de retroalimentación a cartera de clientes, evaluaciones de gestión y servicio.
Manejo completo del proceso de atención a clientes.
Manejo y administración de cuentas claves.
Mantenimiento y desarrollo de clientes AAA.
Reporte de resultados a la Dirección General (semanal y mensual).
Manejo de básicos comerciales.
Manejo de conceptos de rentabilidad
Competencias:
Proactiva
Apego a normas
Tolerancia a la frustración
Liderazgo
Trabajo en equipo
Organizada
Honesta
Responsable
Ofrecemos:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00
Sueldo de $30,000 brutos + bono por alcance de metas
Prestaciones de Ley + SGM + Seguro de vida
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Prestaciones:
Seguro de vida
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial