La mejor empresa de telecomunicaciones totalplay, está en búsqueda de tu talento como: lider de retencion.requisitoslicenciatura concluida o truncamanejo de paquetería microsoft officemanejo de bases de datosexperiencia en atención a clientes y cobranzadisponibilidad para trasladarse a diferentes zonas (cuando se requiera)trabajo en oficina y campo (cuando se requiera)ofrecemossueldo: 11 milvariable: 9 a 11 mil (de acuerdo a resultados)actividadesgestión telefónica y/o campo de clientes con amenaza de cancelación para lograr la retención de cuentas.analizar zonas con mayor incidencia de cancelaciones para crear estrategias que permitan disminuir las cancelaciones.atención y seguimiento de quejas para evitar que los clientes quieran cancelar.generar reporte de indicadores y tendencias para la presentación de resultados semanales y mensuales.aplicación de estrategia para blindaje de clientes.habilidadesfacilidad de palabra.habilidades de negociación.excel intermedio o avanzado.trabajo bajo presión.prestaciones de ley y posibilidad de crecimiento.si estás interesado postúlate por este medio.
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