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experiência en un puesto similar en call center.
*actividades a desempañar*:
- diseñar, desarrollar, implementar y administrar soluciones a nível bd
- analizar y mejorar la implementación de nuevas soluciones tecnológicas
- dar el tiempo necesario a cada desarrollo para completar las necesidades del cliente, así como seguimiento de los mismos para mejoras posteriores
- aplicar correctamente los procedimientos y políticas del proceso
- llenar de manera correcta los formatos que le corresponden
- monitorear, interpretar y presentar métricas clave como aht
- mejorar el rendimiento y la eficiencia del call center a través del análisis profundo de datos y métricas clave.
- seguimiento a los kpis.
lugar a laborar: a una calle del metro sevilla
interesados postularse por este medio.