Grupo lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan méxico. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.
el club vacacional exotic travelers, unidad de negocio que pertenece a grupo lomas está en búsqueda de: gerente de guest attraction (mkt)
¿te interesa la vacante?
el propósito del puesto es: velar porque los estándares del hotel, sean cumplidos en su totalidad por el departamento de concierge, con la intención de alcanzar las metas fijadas por la compañía en producción de parejas.
funciones a realizar en el puesto
coordina las labores de los supervisores y establece la agenda del personal a su cargo.
mantiene comunicación constante con el gerente / director de ventas para solucionar cualquier eventualidad con huéspedes invitados o ventas cerradas.
atiende cualquier sugerencia o queja por parte de los huéspedes / invitados y da seguimiento para su solución.
cierra los gazebos asegurándose que los aires acondicionados no estén encendidos y las ventanas bien cerradas. Da seguimiento a entrega de misceláneos a recepción y a cualquier tipo de pendiente que los concierges no hayan podido cerrar a la hora de su salida.
autorizaciones especiales, consultas de aceptación de parejas para la presentación, etc.
requerimientos para integrarte con nosotros
experiencia previa o similar, en el puesto.
inglés c1 o superior (completamente conversacional y escrito)
facilidad de palabra
licenciatura
competencias laborales para ser parte del equipo
talento organizativo
comunicación
pensamiento crítico
dirección de personas
beneficios que te brindaremos
transporte de colaboradores
comedor de colaboradores
vales de despensa
fondo de ahorro
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